圖片來源：萬豪旅享家

藍(lán)鯨新聞10月23日訊（記者 孫煜）10月21日，有網(wǎng)友在社交平臺表示，在一家中優(yōu)城市萬豪酒店舉辦婚禮，質(zhì)疑8888元一桌的婚宴套餐為預(yù)制菜。

該網(wǎng)友表示，酒店方稱“100%沒有一個預(yù)制菜”，但自己進(jìn)入后廚卻發(fā)現(xiàn)，八寶飯、咸豬手、點心、馬蹄筍等多個婚宴菜單上的菜品為包裝食品。

10月22日，該網(wǎng)友發(fā)帖稱，已經(jīng)收到律師函，對方要求刪除所有在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布的對萬豪酒店的惡意評價，并在網(wǎng)絡(luò)平臺上向萬豪酒店公開賠禮道歉。

針對此事，藍(lán)鯨記者今日致電涉事酒店，酒店方表示，我們不使用預(yù)制菜，但當(dāng)記者進(jìn)一步詢問，為何網(wǎng)友進(jìn)入后廚拍攝的八寶飯、咸豬手都是包裝好的食品后，對方并未做出回應(yīng)。

在被問及網(wǎng)友爆料是否為真實情況時，酒店方并未否認(rèn)，表示其他不知道了。

在萬豪旅享家預(yù)訂平臺，藍(lán)鯨記者看到，此次涉事酒店為2020年開業(yè)。介紹頁面顯示，酒店擁有總面積達(dá)2650平方米的會議與宴會空間，可靈活滿足各類商務(wù)會議、私人慶典與婚宴需求。

中優(yōu)城市萬豪酒店為萬豪國際集團(tuán)旗下酒店，官方資料顯示，萬豪國際集團(tuán)創(chuàng)立于1927年，發(fā)展至今，在全球143個國家和地區(qū)擁有9600家酒店及度假酒店，旗下品牌有麗思卡爾頓、瑞吉等30多個業(yè)內(nèi)優(yōu)選品牌。

萬豪國際（MAR.O）在今年8月5日發(fā)布的最新財報顯示，截至今年上半年，在中國市場運營622家酒店，旗下30多個品牌分布于中國120多個城市。

今年以來，萬豪集團(tuán)旗下酒店多次引發(fā)爭議。據(jù)中新網(wǎng)報道，今年9月，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，江蘇常州一家萬豪酒店提供的白色拖鞋明顯起球，鞋內(nèi)還有毛發(fā)，質(zhì)疑這些拖鞋被重復(fù)使用。次日，酒店方向媒體承認(rèn)，出于環(huán)保考量，該酒店拖鞋經(jīng)消毒清洗后會循環(huán)使用2-3次。同日，常州市衛(wèi)生監(jiān)督所介入調(diào)查，并表示要先判定酒店拖鞋是否為一次性用品。

另據(jù)新京報今年10月一則報道，有消費者反映，入住萬豪萬楓酒店時在床上發(fā)現(xiàn)活蟲，連續(xù)更換五間客房后，仍在每間床上看到蟲爬行。酒店方進(jìn)一步表示，目前出現(xiàn)問題的房間已停止對外售賣，酒店正在進(jìn)行緊急處理，包括消殺等措施。

公司財報顯示，2025年上半年萬豪國際大中華區(qū)每間可用客房收入（RevPAR）為73.19美元，同比下降1%；平均房價（ADR）為112.36美元，同比下降1.7%。盡管入住率微升0.5個百分點至65.1%，但整體收益能力有所減弱。

在今年8月財報發(fā)布后的業(yè)績會上，公司管理層表示，中國市場約占公司系統(tǒng)近10%，對整體業(yè)績提升有積極作用。

數(shù)據(jù)顯示，大中華區(qū)的客房增長率保持在高個位數(shù)，2025年上半年，萬豪的客房簽約量同比增長近20%，新簽約客房中，約有70%屬于精選服務(wù)品牌。