打了三個月的外賣大戰(zhàn)或?qū)⒂瓉磉M(jìn)一步監(jiān)管。

5月13日，據(jù)央視新聞消息，近日，市場監(jiān)管總局會同中央社會工作部、中央網(wǎng)信辦、人力資源社會保障部、商務(wù)部，針對當(dāng)前外賣行業(yè)競爭中存在的突出問題，約談京東、美團(tuán)、餓了么等平臺企業(yè)。

要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，主動履行社會責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，合法規(guī)范經(jīng)營，公平有序競爭，共同營造良好市場環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和外賣騎手的合法權(quán)益，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康有序發(fā)展。

隨后，相關(guān)話題迅速登上熱搜榜第一，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

“那就是說，這一輪補(bǔ)貼要結(jié)束了？ ”

“惡性競爭，商家騎手最慘，確實(shí)要整頓”

“良性競爭不行嗎？”

“還有4元咖啡嗎”

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外賣大戰(zhàn)打了三個月

從京東“踢館”外賣賽道、美團(tuán)推出千億補(bǔ)貼開始，到餓了么和淘寶閃購代表阿里一起加入戰(zhàn)局，這一輪外賣“三國殺”已持續(xù)了近三個月。

今年2月，京東官宣進(jìn)軍外賣業(yè)務(wù)，后宣稱為外賣全職騎手繳納五險一金。伴隨外賣員不斷壯大，入駐門店不斷增加，以及大規(guī)模發(fā)放優(yōu)惠補(bǔ)貼模式，京東外賣與美團(tuán)圍繞即時零售的競爭不斷升級。據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東外賣在4月22日的日訂單量突破1000萬單，成為繼美團(tuán)、餓了么之后第三大外賣平臺，市場份額約5%。

4月30日，淘寶“小時達(dá)”正式升級為“淘寶閃購”，由餓了么重點(diǎn)保障外賣配送服務(wù)。五一假期前夕，餓了么官宣啟動“餓補(bǔ)超百億”大促，并與淘寶閃購聯(lián)合推出諸如免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等超級權(quán)益。由此，外賣領(lǐng)域競爭演變?yōu)檎鎸?shí)的“三國殺”。

在社交平臺上，網(wǎng)友一邊整理不同外賣平臺的領(lǐng)紅包攻略，一邊調(diào)侃“外賣大戰(zhàn)，受傷的只有我的血糖”。

據(jù)中國經(jīng)濟(jì)周刊，在這場平臺價格戰(zhàn)中，消費(fèi)者和商家無疑是受益者，但業(yè)內(nèi)人士指出，外賣生態(tài)遠(yuǎn)比價格補(bǔ)貼復(fù)雜得多，它涉及商家運(yùn)營、騎手調(diào)度、用戶體驗(yàn)等多個維度的系統(tǒng)化工程，任何單一環(huán)節(jié)的短板都可能影響整體體驗(yàn)。

美團(tuán)外賣與餓了么在街頭交匯，配送外賣。圖據(jù)視覺中國

外賣大戰(zhàn)后，京東發(fā)布首份季報(bào)

5月13日，京東交出進(jìn)軍外賣后的首份財(cái)報(bào)。

據(jù)京東集團(tuán)公布的2025年第一季度財(cái)報(bào)，本季度公司收入達(dá)3011億元（人民幣，下同），同比增長16%，歸屬普通股股東凈利潤109億元，同比增長53%。其中，包括外賣業(yè)務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù)收入達(dá)到58億元，同比增長18%；新業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤虧損約13億元。但京東零售等板塊凈利潤的增長，抵消了新業(yè)務(wù)帶來的虧損。

在財(cái)報(bào)后的電話會議上，京東集團(tuán)CEO許冉透露，目前京東外賣日單量已經(jīng)接近2000萬單，京東外賣將會與京東核心的電商零售業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)等都產(chǎn)生巨大的協(xié)同價值。

隨著監(jiān)管部門約談相關(guān)平臺，此輪外賣價格戰(zhàn)會否有所消停，我們拭目以待。

目前，針對市場監(jiān)管總局此次約談，京東、美團(tuán)、餓了么三家平臺尚無回應(yīng)。

綜合自央視新聞、澎湃新聞、中國經(jīng)濟(jì)周刊、財(cái)聯(lián)社等